Envíos y devoluciones

Política de envío:

Todos nuestros envíos se realizan a través del servicio de mensajería de Fedex.

El tiempo de entrega inicia a partir de la aplicación del cobro, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 48 a 72 horas a partir de la compra.

Los tiempos de entrega varían de acuerdo al destino, en el 95% de los casos el tiempo de entrega es de 2-4 días hábiles en toda la República Mexicana.

Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega.

Política de devoluciones:

Si recibes un producto dañado durante su envío, con un defecto de fabricación o un defecto material de la mano de obra puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido, para ello deberás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestra asistencia al cliente en: info@ficheroseducativos.com

Cancelaciones:

En el caso de que quieras cancelar tu pedido, te pedimos te pongas en contacto a: info@ficheroseducativos.com, indicando el número de tu pedido y la razón por la que deseas realizar dicha cancelación.

Si tu pedido aún no ha sido enviado por mensajería procederemos a la cancelación y devolución del total de tu compra.